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• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Correo electrónico (opcional)

Datos sensibles de salud:

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 8968, los siguientes datos son considerados datos sensibles y reciben protección reforzada:

• Alergias e intolerancias alimentarias
• Restricciones dietéticas por condición de salud
• Plan nutricional elaborado por nutricionista

Estos datos se recolectan únicamente con su consentimiento expreso y se utilizan exclusivamente para personalizar su pedido y garantizar su seguridad alimentaria.

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y entregar su pedido
• Coordinar la logística de entrega
• Comunicarnos sobre el estado de su pedido
• Adaptar su menú a sus necesidades alimentarias
• Mejorar nuestro servicio

No utilizamos sus datos para publicidad de terceros ni los cedemos a empresas externas salvo lo estrictamente necesario para la operación del servicio (ej. procesamiento de pagos).

Nos comunicamos con nuestros clientes principalmente por teléfono y correo electrónico para la coordinación de pedidos y entregas. Actualmente no utilizamos WhatsApp Business ni plataformas de mensajería automatizada.

Podemos publicar contenido en nuestras redes sociales oficiales @nutritiontogo en Instagram y Facebook. No publicamos información personal de clientes en redes sociales sin consentimiento explícito.

Sus datos personales se conservan durante el período en que mantiene una relación comercial activa con Nutrition to Go!

Transcurridos 6 meses sin actividad (sin pedidos realizados), sus datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura, salvo que usted solicite su conservación o exista una obligación legal que lo requiera.

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse a determinados usos de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info.nutritiontogo@gmail.com indicando su nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Los datos sensibles de salud están sujetos a controles de acceso estrictos dentro de nuestro equipo.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestros canales oficiales. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de esta página.